Livraison et Retour

 

LIVRAISON 

Où nous livrons ? 

Nous livrons en France et dans les pays qui font partie de l’Union Européenne. 

 

Frais de livraison 

Les frais de livraison pour la France Métropolitaine et DOM-TOM s'élèvent à 2,82€ initialement.

La livraison est GRATUITE dès 2 paires de lacets achetées, en France Métropolitaine et DOM-TOM.

Les frais de livraison pour les pays Européens s’élèvent à 4,90€.

 

Délais de traitement 

Dès ta commande effectuée sur le site Internet www.monlacetfrancais.fr et réception de ton paiement, il faudra compter 5 à 7 jours de délai entre la fabrication et la livraison du colis. 

 

Mode d’expédition 

Nous envoyons les commandes exclusivement via la Poste en Lettre Suivie. 

Lorsque ta commande est envoyée, tu en es directement informé par mail et le numéro de suivi t'es communiqué pour que tu puisses suivre l’acheminement de ton colis en temps réel.

 

Délais d’expédition 

Le délai indicatif pour l’expédition d’une Lettre suivie en France métropolitaine est d’environ 2-3 jours.

Pour tout envoi hors du territoire Français, il faudra compter 4-5 jours ouvrés (délai indicatif).

 

RETOURS

Tu disposes d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de ta commande pour retourner à tes frais le(s) produit(s) que tu souhaites.

Assure-toi que le produit retourné soit intact, en parfait état de revente. Tout produit abîmé, ne sera pas remboursé. 

Si les conditions de renvoi sont remplies alors nous nous engageons à te rembourser le montant du ou des produits retournés dans les 30 jours à compter de la réception des produits, à l’exception des frais de retour des produits qui sont à ta charge.

Merci de nous contacter à monlacetfrancais@gmail.com ou via le formulaire de contact sur le site pour nous informer de ta volonté de retourner ta commande en partie ou en intégralité afin qu’on puisse te communiquer l’adresse à laquelle renvoyer celle-ci.